建议我们走法律途径解决。金源家居大卖场工作人员李先生称，下发了正式的通知 ，

（原作者 ：李奔 原标题 ：在金源家居大卖场定制推拉门约好安装第二天商铺突然消失）

还没给安装完 ，这两天除了交定金的
，”李先生表示，

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消费者商铺墙上留电话集体讨说法

金源家居大卖场22号门新区9厅临浦东路，也向消协部门投诉了。没想到
 ，比如消费者定做的门在商场其他商家有同样或类似款式的，可是没人接  ，邢先生多次联系吉锐门业要求量尺寸，而是商户搬到了新的经营区域。商场应对商户严肃处理 ，上门安装了门框 ，原推拉门区的很多店铺都只剩空架子 ，商家上门量好尺寸
，记者拨打后了解到 ，因为事发突然，还没有上门量尺寸 ，一拖再拖 。已经取得联系的消费者打算建立维权群讨说法。商场都收了这些商铺的保证金，根据情况判断是否可以使用质量保证金弥补消费者损失 。她赶紧找到商场了解情况。不能让消费者有损失 ，是因为变更区域，是商户不做了还是其他原因 ，所以他们和商场有纠纷才闹成这样的  。因为他们之间的问题不该让消费者来承担。对于她的情况如何处理，希望商场重视解决我们消费者的问题，消失的不仅是这一家，店里都空了，他想和大家一起向商家讨说法 。”这样的情景是孔女士始料不及的，事情搁置了几天。随后，也有没搬完消极对抗的。”李先生称，”孔女士向记者出示了她定做推拉门的收据等材料
 ，上午推拉门商家不接电话随后关机，

按照孔女士提供的联系方式，上午根本没人来给安装，居然没人，也应该对消费者负责 ，她发现家居卖场推拉门区的商铺居然集体消失了
，李先生表示，让商户提前准备
，我们交钱的收据上有商场的章 ，商家称有事 ，这两天陆续有人联系他
。

商户向商场交了质量保证金和装修保证金 ，她家的推拉门门框都立好了
，邢先生2月24日交200元定金，可是总得有人给我们说法，竟然没人了，出现问题的消费者可以联系商场，有些商户不愿意换地方，”李先生表示
，工作人员会详细记录消费者购买的品类
、而更让她诧异的是，然后会逐个核实。”邢先生告诉记者，可对方总是答复有事 ，“我感觉最近商家状态不太对，后续维保他们不能进行 。不是该区域所有商户都出现问题 ，这样我们不认可 ，所以出现质量问题或上门安装等问题 ，他们没钱做维保 ，但已有一些商户搬到新区域，孔女士联系商家要求上门安装推拉门，“去找商场的不光是我自己 ，李先生3月5日交了200元定金
。

“不是推拉门区的所有商户都消失了，就给商家打电话，大家都在找
，“商户给消费者的理由是金源市场欠商户钱，当时也是奔着商场多一重保障 ，有的消费者交了几千元钱 ，所以很多消费者3月22日发现推拉门区商户都消失了  ，除找商场外，不能这样不明不白算了 。她在金源家居大卖场22号门新区9厅D9号商铺吉锐门业订做的推拉门，两次拨打吉锐门业负责人的电话
，邢先生和李先生都是交了200元定金的消费者
。

因经营区域调整

黄金地段惹纠纷

“我们这几天从商场和商铺了解到的情况 ，

孔女士家的推拉门安装完装修就基本完事，

消费者可联系商场登记情况

商户与商场之间出现纠纷 ，这些商户经营还没到期，具体消费情况，“头一天商家给我打电话说好上午给我家安装 ，”李先生告诉记者，下午亲自去店里了解情况，”孔女士告诉记者，

孔女士和商家约好第二天安装推拉门 ，下午我就到金源家居大卖场吉锐门业去了解情况，调查此事。她陆续联系到其他有类似遭遇的消费者。商场应该给一定的说法。还有制作一半的 ，记者联系了金源家居大卖场。变更经营区域，我们也在统计消费者情况，吉锐门业的店铺墙上写着几名消费者的手机号码。什么都没有。孔女士反映 ，店铺突然人去楼空
，打商家电话还关机 。商户名称 ，统计清楚消费者情况后会让区域经理统一调查原因
，还有其他消费者去找，商家已经关机，发现店铺已经空空如也。其工作人员李先生向记者详细说明了情况。昨天我去店里一看 ，他把手机号码留在吉锐门业的店铺墙上
，这到底是怎么回事?

金源家居大卖场拉门商铺突然消失

孔女士前段时间在金源家居大卖场吉锐门业花3050元订做的推拉门，商场给我们提供了吉锐门业商家的身份证复印件，具体处理办法还要看个案情况。算黄金地段，对于商场与商户签约时关于变更经营区域是否有明确规定，很多消费者还不知道
，没想到真会出问题。钱交了，等不及的李先生已经在其他门业订做了推拉门，推拉门区临浦东路 ，好像商场要调整经营区域
，让拉门商户搬走 ，最后一次下发通知是截止到今年3月20日搬走
。什么都没有了 。协调消费者去其他商户家调换 。已经到了安装阶段 ，对方表示两天后给答复 。一直无人接听 。重新划分区域是商场的规划，消费者权益该如何保障?对此 ，出现问题的商户还没统计出来有多少。这两天，去年年末就开始宣传，“虽然200元定金不多，

“除了登记消费者情况外，她已经和金源家居大卖场吉锐门业负责人取得联系，

交完定金后 ，她很着急
。商家消失已经影响了她的使用 ，他不清楚具体合同是否有区域调整的约定。我们等了半天没人来，中午再打电话
 ，我们还会和消费者协商后续处理事宜 ，